質問1:パッケージを受け取っていない場合はどうすればよいですか?

回答: 国によって配送方法が異なるため、最終配送のロジスティクスでは配送について連絡するか、間隔のある場所に荷物を配置します。確認のためにお気軽にお問い合わせください

質問2:輸送中に製品が破損した場合はどうすればよいですか?

回答: 商品を受け取ってから48時間以内に直接私に連絡して、写真やビデオを提供してください。カスタマーサービスは仕事後できるだけ早く解決策を提供します。

質問3:パッケージと製品をよく受け取っていますが、バッテリー検出電圧は0です。どうすればよいですか?

答え: バッテリーに使用されているスマートチップは、バッテリーを長時間使用しないと自動的に電圧保護を有効にします。 この場合、バッテリーをフルパワーまで充電してバッテリーをアクティブにする必要があります。

質問4:私は製品を受け取りましたが、それは私が購入した製品ではありません、ショートパッケージまたは他の問題、どうすればよいですか?

回答: パッケージを受け取ってから24時間以内に私たちに連絡し、説明と基礎として対応する写真とビデオを提供してください。 当社のカスタマーサービスは、作業後できるだけ早く連絡を取り、問題を解決します。