Chenmaiエレクトロニクス退换货流程

1。售后服务受理条件

1)。因实际收货数量不对、型号不符、产品质量问题需要退换货的客户、在收货后的两周内可提出退换货申请、逾期恕不受理。

2)。退换货产品、请务必保留完整的原包装(包括外包装、内填充物)及确保货物标签完好、货物标签是深圳市晨迈电子有限公司与供应商协调退换货的凭据、如有遗失、将无法退换。

3)。どのように製品質量問題申請退外通、。任意必要、。

4)。已开具发票的订单在退换货申请通过后、需退回发票。

2。售后服务不受理情况

1)。产品原包装和货物标签有损坏缺失。

2)。已上机使用/测试过的产品。

3)。收货时间超过两周(以快递签收日期为准)。

4) があります。

5)。客户自身原因造成的误订错订。

3。提交售后步骤

1)用户可在【会员中心】-【我的订单】页、通过搜索订单号或产品型号搜索出需要申请售后的已完成订单、点击 "申请售后" 、如图:

2) 入力後対応、完了後、即時保存、終了を提示します。

4。售后服务处理时间

用户提交售后申请后、深圳市晨迈电子有限公司客服人员会在两个工作日内受理并反馈。